Política de Marketing e Comunicação da Agência TAKUS
1. Objetivo: O objetivo desta política é apresentar diretrizes para o desenvolvimento das diversas atividades que compõem o macroprocesso de Marketing e Comunicação, sendo:
- (I) Comunicação Interna;
- (II) Comunicação Digital;
- (III) Assessoria de Imprensa;
- (IV) Eventos e Patrocínios;
Assim como para a (V) preservação da marca da Companhia, de forma a permitir a construção, manutenção e fortalecimento de sua imagem e reputação junto aos diversos públicos de interesse.
2. Aplicação: Esta política aplica-se à Agência TAKUS e suas filiais, no Brasil e no exterior, sendo recomendada sua adoção por todas as áreas e colaboradores.
3. Definições:
- Ações de Comunicação: Toda e qualquer atividade de comunicação realizada no contexto desta política.
- ASG: Ambiental, Social e Governança, da sigla em inglês ESG.
- Assessoria de Imprensa: Interface entre a Agência TAKUS e a imprensa, visando desenvolver, manter e ampliar a comunicação com a mídia nacional e internacional.
- Comunicação Administrativa: Comunicação voltada para dar fluência aos processos e procedimentos administrativos do cotidiano da gestão.
- Comunicação Interna: Ações de comunicação institucional voltadas para o público interno, com o objetivo de divulgar ideias, estratégias e objetivos do negócio, além de motivar e integrar equipes.
- Comunicação Digital: Ações de comunicação interna e externa realizadas por canais digitais e/ou em formatos digitais.
- Eventos: Podem ser internos, voltados para o público interno, ou externos, focados em negócios e relacionamento institucional.
- Identidade Visual: Conjunto de elementos gráficos que dão identidade à marca da Agência TAKUS.
- Marca: Representação simbólica da Agência TAKUS, que permite identificá-la de forma única e imediata.
- Públicos de Interesse: Todos os públicos internos (colaboradores, estagiários, terceiros, etc.) e externos (clientes, parceiros, acionistas, imprensa, etc.) cujos relacionamento e comunicação clara e transparente são estratégicos para a Companhia.
4. Desenvolvimento das Ações de Comunicação:
Todas as ações de comunicação da Agência TAKUS são realizadas no âmbito do macroprocesso de Marketing e Comunicação, considerando as atividades de:
- (I) Comunicação Interna;
- (II) Comunicação Digital;
- (III) Assessoria de Imprensa;
- (IV) Eventos e Patrocínios.
As ações devem estar alinhadas ao Código de Conduta e aderentes à Política ASG, promovendo e reforçando, junto aos diversos públicos de interesse, o Propósito, a Essência e o Posicionamento de Marca da Agência TAKUS.
5. Diretrizes para Comunicação Interna:
- Divulgar ideias, estratégias e objetivos do negócio.
- Motivar e integrar equipes.
- Utilizar canais de comunicação eficientes para alcançar todos os colaboradores.
- Manter uma comunicação transparente e constante.
6. Diretrizes para Comunicação Digital:
- Utilizar canais digitais (site corporativo, redes sociais, etc.) para ações de comunicação interna e externa.
- Criar conteúdo relevante e de qualidade para fortalecer a presença digital da marca.
- Monitorar e analisar métricas de desempenho para otimização contínua das estratégias.
7. Diretrizes para Assessoria de Imprensa:
- Desenvolver e manter uma comunicação eficiente com a mídia nacional e internacional.
- Produzir conteúdo jornalístico relevante para disseminar conhecimento e especificidades do mercado.
- Gerir a Comunicação de Crise de forma estratégica.
8. Diretrizes para Eventos e Patrocínios:
- Planejar e executar eventos internos e externos que promovam a imagem da Companhia.
- Selecionar patrocínios que estejam alinhados aos valores e objetivos da Agência TAKUS.
- Garantir que todos os eventos e patrocínios sejam realizados dentro do orçamento anual.
9. Preservação da Marca:
- Seguir as convenções e orientações do Manual da Marca.
- Garantir a correta aplicação da identidade visual da Agência TAKUS.
- Aprovar todas as comunicações que utilizem a marca da Companhia.
10. Considerações Finais:
Todas as contratações para ações de comunicação devem ser avaliadas e firmadas considerando o Código de Conduta e as Políticas internas da Companhia. A análise de qualquer proposta deve considerar a viabilidade orçamentária e a pertinência conforme a estratégia da Agência TAKUS.